（一）燃氣泄漏的原因
1.連接灶具的膠管老化龜裂，或膠管兩端松動脫落；
2.點火不成功的情況下，未燃燒的燃氣直接泄出；
3.使用燃氣時發生沸湯、沸水澆滅爐火，或風吹滅爐火的情況，導致燃氣泄漏；
4.關火時，灶具截門未關嚴而發生漏氣；
5.管道腐蝕，或是煤氣表、閥門、接口損壞導致漏氣。

（二）燃氣泄漏的常發部位
1.燃氣膠管龜裂處，或與燃氣膠管兩端連接處；
2.燃氣灶具的灶頭、閥體；
3.燃氣表的表蒙子；
4.燃氣管道嚴重腐蝕處和接口處；
5.其他因長期使用而導致泄漏的部位。

（三）燃氣泄漏的檢查方法
1.聞味法——燃氣中加入了加臭劑四氫噻吩，一旦發生漏氣，用戶就會聞到臭雞蛋味。
2.肥皂水刷試法——用肥皂水涂抹到需要檢查的膠管和燃氣管道以及燃氣灶具接口等處，如果有漏氣，就會有氣泡不斷出現，說明此處有漏氣現象。
特別提醒：對于家中發現的漏氣問題，您要及時撥打燃氣公司24小時搶修電話或其他相關部門。另外，居民在查找天然氣是否漏氣時，一定不能用明火查漏。

（四）發現泄漏后的急救措施
1.立即關閉燃氣表前閥門，切斷氣源；
2.立即開窗通風，降低泄漏氣體濃度；
3.不要開燈、打電話，開啟和關閉任何電器設備，防止火花產生；
4.到室外撥打燃氣公司搶修電話，及時清除險情。（利通公司24小時搶修熱線：0512-57456111。
5.如果發現鄰居家有漏氣情況，也不要按動鄰居的門鈴，以避免靜電、火花的產生。要輕輕敲門，提示正確處置漏氣事項。