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1、根據《江蘇省燃氣管理條例》、《蘇州市燃氣管理辦法》、《城鎮燃氣管理條例》,我公司每兩年會對所有已使用天然氣的用戶進行一次入戶安全檢查。 2、對于安檢中發現的異常用戶、拒檢用戶我公司將有權暫停該用戶的天然氣使用。 3、入戶安全檢查期間家中無人的用戶可撥打安檢電話:57456111登記,我公司將再次安排時間入戶檢查。 4、用戶在日常天然氣使用中如發生燃氣泄漏、燃氣表故障等情況可關閉天然氣總閥后撥打維修電話:57456111,我公司將在24小時內為您提供服務。